Sebrae-PB oferece cursos de Neurolinguística, Nota Fiscal Eletrônica e Marketing Pessoal
12 de abril de 2016
O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas na Paraíba (Sebrae-PB) realizará novas capacitações durante este mês de abril. São cursos em várias áreas de atuação e os interessados em se aperfeiçoar devem procurar uma unidade do Sebrae-PB e garantir sua inscrição.
O investimento para os participantes variam entre R$ 65,00 e R$ 75,00 para os cursos de 12 horas. De R$ 70,00 a R$ 80,00 para os cursos de 15 horas por participante.
Confira os detalhes de cada treinamento a baixo:
Curso 1: Neurolinguistica – Como Superação de Obstáculos
Curso 2: Técnicas de Comunicação e Negociação
Desenvolver competências para: desenvolver habilidades para uma comunicação eficaz na negociação; compreender a importância da comunicação no processo de negociação; e refletir sobre atitudes e comportamentos adotados.
Público alvo: Gerentes, profissionais que trabalham com atendimento e vendas e pessoas interessadas em desenvolver habilidades para a comunicação e para a negociação eficaz em vários contextos.
Conteúdo:
1. Comunicação: conceitos, elementos, padrões verbais, barreiras e dificuldades, feedback, a comunicação no processo de negociação, formas de comunicação, comunicação influente, saber ouvir e saber falar;
2. Negociação: conceitos, elementos, características, modelos, estágios da negociação, habilidades para a negociação, a arte de negociar, é preciso negociar, perfil do negociador;
3. Administrando conflitos: o que são conflitos, mitos e verdades, o lado ruim dos conflitos – efeitos do conflito;
4. Ética: a ética no processo de negociação, atitudes e comportamentos, ética profissional.
Período: 15 e 16 de abril de 2016
Horário: Sexta das 18:00 as 22:00, sábado de 08:00 as 12:00 e das 14:00 as 18:00
Carga Horária: 12h/aula
Investimento: R$75,00 por participante. Para empresas com até três inscrições no mesmo curso R$70,00 por participante. A partir de quatro inscrições R$65,00 por participante.
Curso 3: Nota fiscal eletrônica
Desenvolver competências para: identificar as rotinas de emissão de uma NF-e; reconhecer a validade de um documento fiscal eletrônico; compreender as disposições legais dispostas nos protocolos e a sistemática de uso do aplicativo para emissão de NF-e.
Público alvo: Empresários, gerentes, contadores, pessoas que trabalham na área financeira das Micro e Pequenas Empresas.
Conteúdo:
• Conceito da NF-e;
• Conceito do Danfe (Doc. Aux. da Nota Fiscal Eletrônica);
• Certificado Digital;
• Credenciamento a NF-e;
• Entendendo o Sistema de Emissão da NF-e;
• Obrigações acessórias da NF-e;
• Emitindo NF-e em contingência;
• Controle operacional do programa emissor de NF-e;
• Legislação
Período: 18 a 20 de abril de 2016
Horário: 19:00 as 22:00
Carga Horária: 15h/aula
Investimento: R$80,00 por participante. Para empresas com até três inscrições no mesmo curso R$75,00 por participante. A partir de quatro inscrições R$70,00 por participante.
Curso 4: Marketing pessoal aplicado ao atendimento
Desenvolver competências para: criar estratégias individuais adequadas, para atrair e desenvolver contatos pessoais e profissionais; melhorar a visibilidade do profissional destacando as suas habilidades e competências.
Público-alvo: todos os profissionais de todas as áreas que tenham interesse em melhorar a sua “marca pessoal” e desta forma conquistar mais clientes.
Conteúdo:
• Quantas pessoas conhecem você;
• O que é marketing pessoal;
• Os 2 pilares do marketing pessoal;
• Quanto vale uma empresa;
• Qual é a sua marca;
• Ética é a palavra mágica;
• Você já nasceu marketeiro;
• O mundo está te vendo;
• Apresentação pessoal;
• Paradigmas no mundo globalizado;
• Destacando-se;
• Competência técnica versus competência comportamental;
• Dicas para alavancar sua carreira;
• O mundo sem emprego;
• 5 fatores estratégicos no atendimento ao cliente;
• O marketing pessoal nos contatos com clientes;
• Os 5 C para a conquista de clientes;
• Competências para a sua realização;
• Regras para obter qualidade nos relacionamentos;
• Oportunidades de emprego;
• Como elaborar um currículo atrativo;
• Capacidade de autopromoção;
• Networking;
Período: 18 a 20 de abril de 2016
Horário: 19:00 as 22:00
Carga Horária: 15h/aula
Investimento: R$80,00 por participante. Para empresas com até três inscrições no mesmo curso R$75,00 por participante. A partir de quatro inscrições R$70,00 por participante
