Latam quer baratear passagem, mas cobrará pelo lanche
11 de novembro de 2016
Impactada pelos efeitos da crise no setor, a Latam anunciou nesta quinta-feira (10) que passará a cobrar pela comida oferecida em seus voos domésticos, prática comum entre companhias estrangeiras. Segundo a empresa, a mudança faz parte de uma estratégia maior, que visa cobrar separadamente por serviços adicionais para permitir tarifas mais baixas a passageiros que queiram pagar só pelo bilhete, atraindo clientes de menor poder aquisitivo.
“O objetivo é que as tarifas sigam diminuindo, permitindo que cada vez mais pessoas usem avião”, diz Enrique Cueto, presidente da Latam. Ao adquirir seu bilhete, o viajante poderá optar pelo lanche. A passagem será mais barata a quem recusar. Se mudar de ideia, ainda ficará disponível a compra de comida e bebida a bordo. A escolha de assentos, a remarcação e o cancelamento de bilhetes também serão opcionais, cobrados conforme o uso.
A empresa promete preços até 20% menores a quem renunciar aos serviços. Tais mudanças abrangem todos os mercados de voos domésticos da Latam: Brasil, Chile, Colômbia, Peru, Equador e Argentina. No Brasil, virão no segundo semestre de 2017. Os voos internacionais não terão mudanças.
