MeuBolsoemDia da Febraban tira dúvidas sobre Imposto de Renda
9 de abril de 2014
Quem ainda não declarou o imposto de renda poderá contar com uma ajuda personalizada dos especialistas do Portal MeuBolsoemDia para declarar corretamente as contas ao leão e não perder o prazo. Até o fim de abril, os consumidores poderão encaminhar suas dúvidas pessoais por email, receber atendimento de especialistas em tempo real pelo Twitter ou ainda participar de vídeo chat para entender as principais mudanças nesta edição de 2014.
Este é o 4º ano consecutivo em que a Federação Brasileira de Bancos – Febraban, por meio do seu programa de educação financeira, oferece esclarecimentos sobre imposto de renda para a população.
Pela primeira vez, os contribuintes terão atendimento em tempo real por meio das redes sociais. O consumidor poderá interagir com os especialistas do MeuBolsoemDia e ainda obter atendimento gratuito e personalizado sobre um tema que sempre preocupa aos que precisam declarar renda, mas não se sentem seguros para inserir seus dados no sistema da Receita Federal.
No Twitter, o principal personagem do Portal MeuBolsoemDia.com.brr, o Bolsinho, responderá todas as dúvidas sobre imposto de renda. Basta que o usuário encaminhe a questão e marque o perfil @MeuBolsoemDia, também pode usar a hashtag #IR2014 com a pergunta na sequencia ou ainda encaminhar dúvida por mensagem direta. Se a questão for encaminhada das 14h às 16h, a resposta será dada em tempo real pelo Bolsinho, já as perguntas que forem enviadas após esse horário serão respondidas em até 24 horas. A ação ficará disponível no microblog até o dia 28 de abril.
Quem preferir um atendimento mais privado e fora das redes também poderá reportar os questionamentos para o canal “tira dúvidas” do hotsite http://impostoderenda.meubolsoemdia.com.br, basta acessar o site, clicar na seção “tire suas dúvidas”, preencher os dados pessoais (nome, email e dúvida) e encaminhar para o portal, que responderá o contribuinte por email em até 24 horas.
Ainda no hotsite o contribuinte terá acesso a um passo a passo para saber se precisa declarar renda e ainda como inserir corretamente as informações sobre bens, imóveis, carros, dívidas, aluguel, aplicações e rendimentos, despesas médicas e estudos, dependentes financeiros, entre outros. Haverá dicas para casais e um guia simplificado para que consumidor possa montar sua declaração com tranquilidade.
Por fim, o consumidor também poderá participar de um vídeo chat, por meio do Google Hangout, o qual permitirá aos contribuintes uma interação com a consultora Regina Pitoscia, especialista de finanças pessoais com forte atuação na área de imposto de renda. A consultora vai integrar o time de profissionais do MeuBolsoemDia para esclarecer as dúvidas do consumidor e oferecer dicas aos que precisam declarar renda à Receita Federal. O encontro terá transmissão simultânea no You Tube, no canal do Meu Bolso em Dia, será realizado no dia 24/04, das 14h às 16h, na página do MeuBolsoemDia no Google Plus.
