Energisa Paraíba ganha três prêmios Abradee
19 de julho de 2013
A Energisa Paraíba foi a vencedora em três das seis categorias do Prêmio Abradee (Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica), um dos maiores reconhecimentos do setor elétrico no país. As premiações foram nos critérios Qualidade da Gestão, Gestão Econômico-Financeira e Evolução do Desempenho. A Energisa disputou entre as empresas com mais de 500 mil clientes e o anúncio aconteceu no último dia 16, em Brasília.
“Este resultado é fruto de uma gestão eficiente, que tem como principal objetivo melhorar cada vez mais a qualidade dos serviços prestados à população paraibana. Esta é a nossa prioridade. Para isso, investimos em soluções e inovações que tragam benefícios ao negócio e aos clientes, na modernização da nossa rede, na capacitação dos colaboradores e realizamos um intenso trabalho de combate ao furto de energia”, explica o diretor-presidente da Energisa Paraíba, Marcelo Rocha.
No item pertinente à satisfação do cliente, a Energisa Paraíba obteve a aprovação de 78,8% de seus consumidores, ficando acima da média Brasil (78,2%).
A Energisa Paraíba tem se destacado também em outros rankings e pesquisas nacionais, como o elaborado pela Aneel e divulgado em março deste ano. A empresa foi avaliada como a terceira melhor distribuidora do país na evolução da qualidade do serviço prestado, e a segunda da Região Nordeste.
Ainda em 2012, a empresa foi vencedora do Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ), maior reconhecimento de excelência na gestão das organizações sediadas no Brasil. Foi a primeira vez que uma empresa do Estado da Paraíba recebeu este prêmio.
