AeC se prepara para instalar mais uma unidade de call center na Paraíba
3 de maio de 2012
A AeC – empresa de Business Process Outsourcing (BPO) que oferece soluções e serviços integrados de Consultoria e Software e Contact Center – vai isntalar mais uma unidade de atendimento de Call Center em capital João Pessoa. Junto com a de Campina, que já está funcionando, as novas unidades devem consumir investimentos de aproximadamente R$ 30 milhões. Cada unidade deve gerar cerca de três mil postos de trabalho no período de dois anos, gradualmente.
Com as novas unidades de atendimento, a AeC amplia sua atuação no segmento de Contact Center, onde atualmente já é uma das cinco maiores do Brasil com mais de oito mil PAs (Posições de Atendimento), consolidando sua atuação nacional. Atualmente a AeC conta com nove unidades em Minas Gerais (seis em Belo Horizonte, uma em Montes Claros e duas em Governador Valadares), além de uma unidade em São Paulo e uma no Rio de Janeiro.
O investimento na Paraíba faz parte do projeto, recentemente iniciado pela AeC, denominado Ponta das Américas, que prevê uma série de investimentos no Nordeste do país (o nome do projeto faz alusão ao fato de a região estar geograficamente localizada na porção mais extrema das Américas, próxima à Europa e aos Estados Unidos). Ainda neste ano a empresa deve anunciar novas unidades na região.
De acordo com Alexandre Moreira, presidente da AeC, a escolha da Paraíba para dar continuidade ao amplo projeto de expansão foi tomada após uma minuciosa avaliação do perfil do estado, em especial em questões como educação, formação de mão de obra, tecnologia e forte apoio do Governo na qualificação dos profissionais. “Campina Grande é um polo tecnológico reconhecido em todo o Brasil e percebemos um empenho muito grande do poder público em gerar educação de qualidade para a população, com a presença de grandes universidades, que recebem a população de todo o estado”, afirma Moreira, acrescentando que a AeC foi muito bem recebido na Paraíba.
Para Cássio Rocha Azevedo, acionista, membro do Conselho de Administração da AeC, a presença da empresa na Paraíba também trará forte contribuição para o desenvolvimento de postos de trabalho. Cada site gerará três mil empregos diretos, entre uma população cuja faixa etária encontra dificuldades para conquistar seu primeiro emprego. “Dentro de uma grande organização como a AeC esses jovens poderão tomar conhecimento de como é um ambiente corporativo, estabelecimento de metas e estratégias para alcançá-las. O jovem encontra um ambiente propício para pensar na carreira que quer seguir, enquanto dá seus primeiros passos na vida profissional”, considera.
A chegada à Paraíba também marca uma nova fase na AeC. “Temos 20 anos de atuação no mercado, com experiência e tamanho suficientes para enfrentarmos novos desafios. A AeC é uma empresa brasileira e, agora, tem presença no país todo”, afirma Azevedo.
