Sebrae abre inscrições para cursos de relacionamento interpessoal e negociação
3 de setembro de 2013
O Sebrae Paraíba divulgou a lista de cursos que está oferecendo para a próxima semana. Os cursos são com os seguintes temas: Desenvolvendo Habilidade em Negociação, Eficácia no Relacionamento Interpessoal,Estratégias de Varejo e Administrando o Fluxo de Caixa. As capacitações estão com inscrições abertas e têm início na próxima semana.
Desenvolvendo Habilidade em Negociação
Objetivo: Desenvolver comportamentos e atitudes proativas nos profissionais da área de vendas focando no processo de negociação a fim de assegurar resultados eficazes e garantir um atendimento de qualidade na relação cliente- vendedor.
A Quem se Destina: Gerentes, Sub-gerentes, Supervisores, Consultores de Vendas e outros profissionais com interesse na área.
Conteúdo: Perfil do Vendedor de Sucesso: As Mudanças no Papel do Vendedor; Fatores Importantes para Eficácia do Profissional de Vendas; Posturas e Estilos do Consultor de Vendas; Saber Ouvir e se Comunicar com o Cliente; Atitudes x Auto-Imagem; Lidando com Diferentes Personalidades de Clientes; Negociação: Ferramenta Eficaz do profissional de Vendas; Pontos Relevantes para uma Negociação com Sucesso.
Informações Gerais:
Período: 9 a 13 de Setembro de 2013
Horário: 19 às 22:00h
Carga-horária: 15h/aula
Facilitador: Henrique Rossoni
Investimento: R$80 por participante. Sendo por empresa, de duas a cinco inscrições por curso fica R$75 e a partir de seis inscrições por curso fica R$70.
Eficácia no Relacionamento Interpessoal
Apresentação: no ambiente de trabalho é fundamental saber lidar com pessoas. Em todo momento, surgem conflitos originados de uma atitude não-compreendida ou mesmo de uma reação inesperada entre pessoas, e tal atitude reflete no desenvolvimento e desempenho das atividades.
Objetivo: Desenvolver habilidades intrapessoais e interpessoais voltadas para o aumento do resultado e mudanças na qualidade das relações entre pessoas grupos e equipe de trabalho.
Conteúdo: Como o ser humano se comporta diante as adversidades; Como lidar com as diferenças individuais.; Interação e bloqueios na comunicação.; Comunicação eficaz ( saber ouvir – saber falar- dar e receber feedback); Como lidar e administrar os conflitos; Empatia : ferramenta fundamental para convivência em grupo; Assertividade e ética nas relações interpessoais; Competição, cooperação e participação em grupo. Desempenho de papéis na vida cotidiana.
Informações Gerais:
Período: 9 a 13 de Setembro de 2013
Horário: 19 às 22:00h
Carga-horária: 15h/aula
Investimento: R$80 por participante. Sendo por empresa, de duas a cinco inscrições por curso fica R$75 e a partir de seis inscrições por curso fica R$70.
Administrando o Fluxo de Caixa
Objetivo: Capacitar o participante no controle das finanças por meio do Fluxo de Caixa.
A Quem se Destina: Empresários, Gerentes Financeiros e outros profissionais com interesse na área.
Programa: Elaboração de Fluxo de Caixa; Variáveis de Influência no Fluxo de Caixa; Causas que Provocam Fluxo de Caixa; Negativo; Análise do Fluxo de Caixa; Análise do Capital de Giro.
Informações Gerais:
Período: 9 a 13 de Setembro de 2013
Horário: 19 às 22:00h
Carga-horária: 15h/aula
Facilitador: Arnaldo Poggi
Investimento: R$80 por participante. Sendo por empresa, de duas a cinco inscrições por curso fica R$75 e a partir de seis inscrições por curso fica R$70.
Estratégias de Varejo
Objetivo: Capacitar pessoal de nível gerencial, municiando gerentes de empresas das ferramentas do conhecimento necessário ao desempenho eficaz de suas funções.
A Quem se Destina: Gerentes, supervisores e profissionais que desejem trabalhar na área gerencial.
Conteúdo: o papel dos gerentes e supervisores da área de varejo; Identificação de Oportunidades; Mix de Loja; Encantamento de Clientes; Prospecção e Obtenção de Resultados
Informações Gerais
Período: 13 e 14 de Setembro de 2013
Horário: sexta-feira(13) 18 às 22h e no sábado(14) de 8 às 12h e das 14 às 18h
Carga-horária: 12h/aula
Investimento: R$75 por participante. Sendo por empresa de duas a cinco inscrições fica por R$70 e a partir de seis inscrições fica por R$65
