Economia criativa: o poder das experiências autênticas para transformar o turismo
Regina Amorim, gestora do Sebrae/PB, fala sobre como a valorização da cultura local e a criatividade geram negócios sustentáveis
9 de março de 2026
As rotas e roteiros turísticos da Paraíba traz na sua essência a importância de experimentar as experiências imersivas, de descobertas que transformaram algo tradicional em algo diferente e inusitado. Nos destinos turísticos e nos negócios empresariais é necessário encantar turistas e funcionários, a partir de momentos inesquecíveis, que se tornarão parte de suas histórias pessoais.
As experiências permanecem em suas memórias, fortalecendo a conexão emocional com a marca do roteiro turístico e a imagem das empresas que ofereçam produtos ou serviços turísticos. As pessoas realmente se envolvem com as marcas que são capazes de fazer parte da vida dos seus clientes.
Empresas do turismo devem ser transformadoras de vidas se passarem a vender experiências memoráveis, de descontração e confiança, de criatividade e emoção, de sensações e sentimentos, essenciais para qualquer negócio se destacar no Turismo de Experiência.
Às vezes é preciso fazer o que ninguém está fazendo para encontrar o seu diferencial no mercado. Cada tentativa aproxima mais do acerto. É nessa construção de falhas e conquistas que se cria uma história de sucesso.
Muitos preferem acreditar que o município onde vivem tem escassez de tudo, mas é justamente nesse território que se cria as melhores experiências, que mudam a vida das pessoas. Apenas mapeando e valorizando os artistas, os grupos de dança, de música, artes visuais, os artesãos, os contadores de história, as lendas, a ancestralidade, os pescadores, as rezadeiras e tantos outros elementos da cultura do lugar, já é possível formatar excelentes roteiros turísticos. A economia criativa contribui para as melhores experiências do turismo e agrega valor aos produtos e serviços ofertados, gerando momentos de curiosidade, conhecimento, criatividade e emoção.
Felizmente posso afirmar que a resiliência, a curiosidade e a criatividade sempre fizeram parte da vida dos empreendedores. Empresas com autenticidade e consistência no propósito, podem criar relacionamentos profundos com os seus clientes. Basta tornar as experiências mais simples, positivas e impactantes, que proporcionam ao visitante retornar melhor do que quando chegou e ter o prazer de contar boas histórias da experiência vivenciada, para seus amigos e familiares. O turismo criativo e colaborativo tem sido a modalidade que mais gera experiências inovadoras, porque qualquer que seja o território, ele pode ser criativo e gerador de renda para sua população.
O que caracteriza o empreendedorismo de experiência é conhecer profundamente as emoções das pessoas: seus anseios, objetivos, dores e sonhos. Empresas que criam experiências, geram maiores resultados financeiros e passam a ser exemplo para que outros negócios do município, mudem sua forma de pensar e empreender.
Para criar experiências turísticas e ter ideias que gerem encantamento, torna-se necessário preparar empresários e receptivos, para atender aos visitantes que buscam experiências incríveis, que pagam satisfeitos pela emoção vivenciada. Aos poucos os turistas começam a sentir que essa magia de um destino turístico é resultado da entrega de experiências autênticas, inovadoras e sustentáveis. Quando empresários compreendem o valor dessa estratégia, as empresas passam a ter um papel social de gerar impacto positivo, ao criar experiências boas para as pessoas.
Empreender com foco na experiência turística é ver o mundo com os olhos de um turista. Significa criar momentos de imersão, memórias únicas e bom relacionamentos com os clientes. A criatividade no mundo dos negócios tem um papel muito importante, da mesma forma que, o reconhecimento e a valorização de cada colaborador da empresa, são essenciais para criar a consciência empática e o aprendizado coletivo.
Nos tempos atuais os cenários de oportunidades se abrem e fecham cada vez mais rápidos e para se beneficiar desses momentos, os negócios precisam ter agilidade e criatividade. Para atuar no turismo e ser bem-sucedido é preciso gerenciar sentimentos, ser verdadeiro e consciente. O sucesso de cada experiência está na capacidade de transformar o ordinário em extraordinário.
Foto: Linkedin
Sobre Regina Amorim
É gestora de Turismo e Economia Criativa do Sebrae/PB. Formada em Economia pela UFPB, 1980, com Especialização em Gestão e Marketing do Turismo pela UNB – Universidade de Brasília e com Mestrado em Visão Territorial para o Desenvolvimento Sustentável, pela Universidade de Valência – Espanha e Universidade Corporativa SEBRAE.
Fonte: Regina Amorim
