O que não é medido não pode ser gerenciado, diz tabelião de CG sobre correição
No processo de correição são analisado todos os livros, escritura, procurações, envio de informações aos órgãos governamentais, centrais de dados geridas pelo CNJ
11 de maio de 2023
O tabelião Danilo Borinato considerou crucial a importância da correição pela qual o 8º Tabelionato de Notas de Campina Grande (Cartório da Prata) e do qual é titular, passou recentemente. “O que não é medido não pode ser gerenciado”, afirmou. Para ele, o ato rotineiro lhes proporciona buscar sempre evoluir e aprimorar, como nesta última, onde identificou alguns pontos que podem ser melhorados.
“Nos faz parar alguns dias para verificar como a máquina está funcionando e, assim, identificar como podemos melhorar nossos serviços e nossas estruturas. Já temos alguns pontos que estamos pensando e, com certeza, o usuário do nosso serviço gostará”, vaticinou.
Ao final, tudo foi redigido em uma ata decorrente de processo correicional, na qual não constou nenhuma providência a ser tomada nem foi lançado um “provimento” que é a “determinação de fazer algo”, seja por exemplo, regularizar um livro, retificar lançamentos financeiros, adequar a estrutura da serventia e ofertar melhores instalações.
Elogios à adequação à LGPD
Danilo destacou que o sistema de ouvidoria, sugestões e reclamações foi bastante enaltecido e, em virtude disso, está desenvolvendo novas ferramentas para facilitar a comunicação do usuário da Serventia para com aqueles que fazem a gestão da mesma.
Ele considerou o saldo bastante positivo, principalmente no que concerne aos elogios feitos à estrutura do Cartório, à conservação do acervo, total adequação a LGPD e ainda com a constatação da digitalização de 100% do nosso acervo.
“O Cartório que assumi em 20 de junho de 2022 já passou nestes exatos 10 meses, por outras duas correições, sendo essa a terceira. Nas duas últimas correições só tivemos provimentos (determinações) lançados no que tange a fazer constar o número do selo emitido em alguns atos no Livro Diário Auxiliar. Isso se deu devido a uma inconsistência do sistema que utilizamos na nossa serventia”, esclareceu.
De pronto, as retificações foram atendidas, visto que era apenas a correção de alguns dias em um só determinado mês, o que o faz confiar que, nesta última correição, nenhum provimento seja lançado.
Total conformidade
“Trabalhamos duro para que nossa Serventia trabalhe em total conformidade com o previsto na nossa legislação e no nosso Código de Normas Extrajudiciais. Um dos resultados é o fato de essa última correição ter durado só parte da manhã. Tanto o Cartório estava bem, que tudo evoluiu de forma rápida e recebemos a respectiva ata sem que tivéssemos nenhum provimento”, concluiu.
O ato foi realizado pelo juiz-corregedor. Leonardo Oliveira e pelos servidores Milton e Marcelo.
Em que consiste a correição
Nela, são analisado todos os livros, escritura, procurações, envio de informações aos órgãos governamentais, centrais de dados geridas pelo CNJ, completa adequação do Tabelionato à LGPD, verificação da estrutura do Cartório, sistema de emissão de recibos, equipamentos de informática, correta conservação do acervo, digitalização dos livros, informações evidentes e de fácil acesso aos clientes, tais como tabela de emolumentos, quadro de funcionários, forma de se dirigir ao Juízo Corregedor Permanente (que os controla e tem a responsabilidade de aplicar sanções e determinações para melhor adequação do serviço ao usuário, etc). É analisado também se os equipamentos e servidores estão de acordo com o movimento da serventia.
