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Foto: Divulgação

iFood anuncia investimento recorde de R$ 24 bilhões no Brasil, aumento de 41%

Recursos serão destinados a restaurantes, novas categorias, tecnologia, inteligência artificial, crédito e soluções além do delivery

16 de setembro de 2026

O iFood destinou R$ 24 bilhões em investimentos no ano fiscal de abril de 2026 a março de 2027, crescimento de 41% em relação ao ciclo anterior. O anúncio foi feito durante o iFood MOVE 2026, maior evento para restaurantes, varejo e conveniência da América Latina, realizado nos dias 16 e 17 de setembro no São Paulo Expo. A empresa brasileira completa 15 anos de operação e conecta hoje 65 milhões de consumidores, 500 mil estabelecimentos em mais de 2.000 cidades, entregando mais de 180 milhões de pedidos por mês e contando com 600 mil entregadores parceiros.

 

Segundo pesquisa realizada pela Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), as atividades do iFood já representam 0,70% do PIB nacional e movimentaram R$ 167 bilhões na economia brasileira em 2025. No mesmo período, o ecossistema da empresa foi responsável por criar 1,18 milhão de postos de trabalho diretos e indiretos, o que corresponde a mais de 1% da população ocupada no país, um aumento superior a 10% em comparação ao ano anterior. Em relação a restaurantes, a Fipe também mostra que a adesão ao iFood reduz em até 60% o risco de falência no longo prazo dos pequenos negócios.

 

“Os R$ 24 bilhões que anunciamos representam um crescimento de 41% em relação ao investimento anunciado no ano passado, quando foram R$ 17 bilhões. Mais do que um número, esse aumento reforça nosso compromisso de longo prazo com o Brasil, onde nascemos e estamos há 15 anos. Cada real investido movimenta todo o ecossistema: estabelecimentos vendem mais, entregadores têm mais oportunidades de renda, consumidores ganham em conveniência e melhores serviços e a tecnologia brasileira avança. É por isso que vemos, ano após ano, o impacto positivo do iFood para a economia e a sociedade brasileiras”, diz Diego Barreto, CEO do iFood.

 

O investimento se concentra em quatro frentes: fortalecimento dos restaurantes; impulsionamento de novas categorias como farmácias, supermercados, lojas e pet shops; desenvolvimento de tecnologia própria; soluções para além do delivery, com foco em ampliar integração da experiência online e offline do cliente e gestão do salão do restaurante, e iFood Pago, fintech para impulsionar negócios no setor de alimentação.

 

Inovação e ampliação do mercado de delivery

 

O setor de delivery no Brasil ainda tem espaço para crescer de forma sustentável e a empresa aposta em soluções que facilitam o acesso e criam novas ocasiões de consumo: o iFood Hits oferece refeições a preços mais baixos e o iFood Turbo atende à demanda por entrega rápida com logística otimizada nas grandes cidades.

Os investimentos em tecnologia e inovação ultrapassarão R$ 2 bilhões, incluindo a evolução de agentes de inteligência artificial e o Large Commerce Model (LCM), modelo de IA generativa desenvolvido pelo iFood em conjunto com a Prosus para o comércio e o delivery. O LCM aprende com cliques, buscas, compras, cancelamentos e avaliações dos usuários para interpretar intenção de compra, gerando notificações e recomendações mais precisas, a custo inferior ao de modelos proprietários equivalentes.

 

Digitalização e crédito para restaurantes

A estratégia de fortalecimento do ecossistema passa ainda por ferramentas para digitalizar a gestão do espaço físico dos restaurantes e integrar as estratégias e experiência do online e offline para tornar a operação ainda mais eficiente e rentável para os parceiros. A iniciativa oferece também reserva de mesa, cashback e desconto para consumidores nos salões dos restaurantes, visando aumentar o fluxo de clientes e reduzir a ociosidade em horários de menor movimento.

 

A empresa também amplia o acesso a crédito pelo iFood Pago, voltado a pequenos e médios negócios, que representam mais de 70% da base de parceiros e historicamente têm dificuldade de acesso ao sistema bancário tradicional. Pesquisa da Ipsos com restaurantes que utilizaram crédito do iFood Pago mostra que 79% relatam impacto positivo nos negócios, 77% dizem que o recurso ajudou a crescer, e mais de 63% não haviam conseguido aprovação no sistema financeiro tradicional.

 

Renda para entregador e novas oportunidades

 

Com mais pedidos na plataforma, a previsão é de crescimento de quase 20% no volume total de renda gerada para entregadores, dos quais mais da metade vem de aporte direto do iFood. Além disso, os investimentos em ações de impacto social continuarão sendo feitos: o programa Meu Diploma do Ensino Médio chegou a 15 mil formados, com 45% relatando aumento de renda após a conclusão dos estudos. O Chega Junto, que apoia iniciativas de segurança, saúde e educação lideradas por entregadores, recebeu R$ 10 milhões nesta edição, dez vezes mais que na edição anterior. A rede de pontos de apoio instaladas nas cidades para descanso dos profissionais com banheiros, bebedouros de água, tomadas para carregar o celular, internet e áreas de refeição cresceu 90%.

Fonte: Assessoria