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Foto: Marco Pimentel/Secom PB

Meios de Hospedagem na Paraíba têm até o dia 19 para adotar cadastro digital de hóspedes

Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) substitui versão em papel; plataforma online promete agilizar check-in e gerar dados estratégicos para o turismo estadual

11 de fevereiro de 2026

Os meios de hospedagem da Paraíba têm até o dia 19 de fevereiro para se adequar à Ficha Nacional de Registro de Hóspedes em formato digital. A partir dessa data, o preenchimento das informações dos hóspedes deverá ser realizado exclusivamente pela plataforma online, substituindo de forma definitiva o modelo em papel.

A obrigatoriedade da FNRH Digital foi estabelecida por portaria do Ministério do Turismo, nº 28, de 16 de setembro de 2024, e passa a valer para hotéis, pousadas e estabelecimentos similares em todo o país. Com a digitalização, a proposta é simplificar rotinas operacionais, qualificar as informações e aumentar a segurança dos dados, substituindo o processo manual por uma plataforma nacional unificada.

A implantação exige organização prévia dos empreendimentos, independentemente do porte e da existência de sistemas de gestão hoteleira. Entre as funcionalidades disponíveis estão a autenticação via gov.br, a possibilidade de integração com sistemas já utilizados pelos hotéis e a adoção de QR Code para pré-check-in, reduzindo filas e agilizando o atendimento.

Para o presidente da Empresa Paraibana de Turismo (PBTur), Ferdinando Lucena, a implantação do sistema representa um avanço importante para o fortalecimento da gestão turística no Estado. “Com a FNRH Digital, teremos dados consolidados e atualizados em tempo real sobre o fluxo de visitantes, permanência e perfil do turista. Essas informações são estratégicas para aprimorar o planejamento e tornar nossas ações de promoção mais eficientes”, destacou.

A secretária de Turismo e Desenvolvimento Econômico da Paraíba, Rosália Lucas, enfatizou que a medida moderniza o setor e traz benefícios diretos ao trade. “Estamos dando um passo significativo na digitalização e na organização do turismo. A nova plataforma reduz a burocracia no check-in, garante mais segurança no tratamento das informações e contribui para uma gestão mais transparente e integrada”, afirmou.

Segundo Jarbas Lucena, diretor de Economia e Fomento da PBTur, o sistema também permitirá mensurar com mais precisão o volume de turistas que ingressam na Paraíba por meio dos empreendimentos cadastrados no Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos (Cadastur), registro oficial gerido no Estado pela Empresa Paraibana de Turismo.

Para os hóspedes, a novidade garante mais rapidez no check-in e a possibilidade de preenchimento antecipado dos dados. Para os estabelecimentos, os benefícios incluem economia de tempo e recursos, automação de processos, geração de relatórios em tempo real e maior segurança jurídica.

Com a FNRH Digital, o setor turístico da Paraíba passa a contar com uma base de dados mais robusta, confiável e integrada, fortalecendo o planejamento estratégico, a formulação de políticas públicas e a consolidação do Estado como destino competitivo no cenário nacional.

Fonte: Secom PB