Cartório de Alhandra se torna referência em qualidade, inclusão e sustentabilidade com gestão premiada
Oficiala Cláudia Marques recebeu múltiplas premiações em congresso nacional; serventia conta com placas solares, atendimento em Libras e equipe majoritariamente feminina
1 de dezembro de 2025
Há momentos em que a dedicação de uma equipe ganha forma visível diante da classe notarial e registral de todo o país. Foi assim que a oficiala Cláudia Cristina Lima Marques, titular do Cartório Cláudia Marques Serviço Notarial e Registral de Alhandra, recebeu uma sequência de homenagens durante o XXV Congresso Brasileiro de Direito Notarial e de Registro, esta semana, em Brasília.
Entre sorrisos discretos e reconhecimento público, ela fez questão de dividir cada prêmio com quem caminha ao seu lado: “Eu recebi várias premiações hoje, mas isso é fruto de um trabalho feito com meus colaboradores. Sem eles eu não sou nada”.
O sentimento que transbordou no auditório também traduz o método que ela implantou desde que assumiu a serventia, em março de 2021. A criação de um comitê de qualidade, formado por seis colaboradores, guiou uma rotina alinhada à gestão moderna, com auditorias, implantação de processos e foco constante em melhoria. O resultado se materializou no Prata, depois Ouro, até alcançar 2 Diamantes em 2 anos consecutivos (2024/2025), certificação reforçada pela ABNT NBR 15.601, padrão específico para cartórios que exige alto nível de conformidade. “Isso não é vaidade, e sim cumprimento de dever. É saber que realmente valeu a pena o ano”, afirmou.
Reconhecimento que nasce de gestão que transforma
A partir desse eixo de gestão, o cartório estruturou práticas de sustentabilidade, inclusão e responsabilidade social. Da instalação de placas solares à adoção de baterias que garantem até 72 horas de funcionamento, passando pela acessibilidade com atendimento especializado em Libras e emolumentos em braile, a serventia tornou-se exemplo de acolhimento e eficiência.
As iniciativas renderam o selo RARES de sustentabilidade, o Cartório Mulher — pela predominância feminina (80%) e políticas de defesa das mulheres — e o Cartório sem Preconceito, que reconhece ambientes que acolhem diversidade e equidade, incluindo a contratação de pessoas com deficiência e autismo.
O conjunto dessas ações transformou o Cartório de Alhandra em referência estadual e ponto de confiança para a comunidade. Com formação sólida em administração de empresas, direito, gestão de pessoas e marketing, e especialização notarial e registral, Cláudia reforça que seu propósito ultrapassa o próprio êxito: “Eu gostaria muito que os meus colegas também fossem premiados, porque a gente precisa de um trabalho de qualidade na área registral e notarial”. Para ela, servir bem é missão inegociável: “Um cartório humanizado, onde colaboradores e usuários se encontram em respeito, credibilidade e cuidado diário”, concluiu.
Fonte: Assessoria
