Bruna Costa: “A digitalização exige mais do que um bom produto, é preciso garantir que os servidores estejam preparados para utilizá-lo de forma eficiente”
Especialista em transformação digital na gestão pública e líder no desenvolvimento do SOGOV, fala sobre como a tecnologia pode ser a maior aliada no combate à corrupção, no desperdício de recursos e na construção de serviços públicos que, finalmente, colocam as pessoas em primeiro lugar
31 de julho de 2025
Na interseção entre inovação e administração pública, Bruna Costa se destaca como uma liderança que está redefinindo a eficiência governamental. Com experiência prática como gestora municipal e especialização em transformação digital, ela comanda o desenvolvimento do SoGov, plataforma que simplifica processos, reduz burocracia e aumenta a transparência. Seu trabalho vai além da tecnologia: combate resistências, integra sistemas e mede impactos reais, como a economia de recursos e o combate ao desperdício. Em um setor que ainda enfrenta desafios como a fragmentação e a lentidão, Bruna aponta caminhos para uma gestão pública mais ágil, sustentável e, acima de tudo, centrada nas pessoas.
Nesta entrevista, Bruna desvenda como a tecnologia pode ser a maior aliada no combate à corrupção, no desperdício de recursos e na construção de serviços públicos que, finalmente, colocam as pessoas em primeiro lugar.
A digitalização da gestão pública enfrenta desafios como resistência à mudança, falta de infraestrutura tecnológica e capacitação insuficiente. Como a Sogo Tecnologia está trabalhando para superar esses obstáculos e garantir que a plataforma SOGOV seja adotada de forma eficaz em municípios de diferentes portes e realidades?
Nossa principal solução, o SOGOV, foi desenvolvida especificamente para atender às necessidades dos municípios brasileiros, com uma abordagem prática que prioriza a facilidade de uso. O sistema foi pensado para que qualquer servidor público possa operá-lo sem dificuldades, graças a uma interface intuitiva que simula o ambiente físico de trabalho, eliminando a resistência comum a novas tecnologias.
Como solução em nuvem hospedada na AWS, o SOGOV dispensa instalações complexas e pode ser acessado de qualquer computador com internet, garantindo segurança e disposição constantes. Oferecemos treinamento completo para todas as equipes e suporte contínuo, assegurando que a transição digital seja tranquila e eficaz. Os resultados são mensuráveis: processos totalmente digitais e auditáveis, redução significativa de custos com materiais de escritório, maior transparência nas operações e a possibilidade de integração com outros sistemas já utilizados pela prefeitura. Tudo isso contribui para uma gestão mais eficiente, moderna e alinhada com as demandas atuais da administração pública. Estamos à disposição para demonstrar como o SOGOV pode transformar a gestão do seu município.
Além da economia financeira, como a Sogo Tecnologia avalia o impacto ambiental da eliminação do uso de papel e da redução de custos operacionais, e de que forma a empresa contribui para a sustentabilidade na gestão pública?
O SOGOV não apenas elimina o uso de papel, mas toda a cadeia de consumo associada (impressoras, toners, transporte e armazenamento), reduzindo significativamente a pegada de carbono. Além do benefício ambiental, a digitalização inteligente do SOGOV otimiza processos, reduzindo tempo e energia desperdiçados, diminui custos operacionais e infraestrutura física e melhora a experiência de servidores e cidadãos. Alinhado aos princípios ESG e ao Pacto Global, o SOGOV prova que eficiência e sustentabilidade andam juntas, criando uma gestão pública mais ágil, transparente e responsável.
Como a plataforma SOGOV se integra a sistemas existentes nos municípios, e quais são os planos da Sogo Tecnologia para garantir interoperabilidade e evitar a fragmentação de soluções tecnológicas no setor público?
A gestão pública moderna é composta por diversos sistemas especializados – desde agendamentos na saúde até contabilidade e geoprocessamento – que precisam se comunicar eficientemente. É neste contexto que a SOGO se destaca com o SOGOV, desenvolvido desde sua concepção para integrar-se perfeitamente com outras plataformas públicas. Quando encontra sistemas sem interoperabilidade pronta, a SOGO vai além: auxilia no desenvolvimento das interfaces necessárias para garantir fluxo contínuo de informações entre os sistemas. Mas a inovação não para aí – estamos desenvolvendo um aplicativo centralizador que vai conectar todos os sistemas públicos, permitindo que servidores resolvam demandas como emissão de IPTU ou alvarás diretamente no SOGOV, sem precisar alternar entre plataformas. Esta abordagem de integração total vai além da tecnologia: representa um salto na produtividade, eliminando burocracias e oferecendo serviços mais ágeis à população. Na SOGO, acreditamos que essa interoperabilidade completa é o verdadeiro alicerce para a transformação digital no setor público.
De que forma a plataforma SOGOV contribui para o combate à corrupção e ao desperdício de recursos públicos, e como a empresa mede o sucesso nessa área?
